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informazioni generali

 
  L'ORGANIZZAZIONE DELL'INPS  
  LO SPORTELLO DELL'ASSICURATO  
  Aggiornamento al 15.01.2001

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  COME FUNZIONA

  DOVE

  COLLEGAMENTI CON GLI ALTRI ENTI

  NEL FUTURO


Senza bisogno dell'intervento di un operatore, lo sportello dell'assicurato rilascia:

  INFORMAZIONI di carattere generale in materia previdenziale
  
  NOTIZIE sull'ubicazione e sugli orari di apertura al pubblico delle Sedi INPS nella Regione
  
  L'ESTRATTO CONTRIBUTIVO del richiedente, qualunque sia la Sede INPS presso cui sono registrati i contributi
  
  DUPLICATI dei modelli CUD (ex 201) per gli assicurati e per i pensionati
  
  DUPLICATI del certificato di pensione
  
  CALCOLO dei contributi per le colf
  
  CALCOLO dell'importo dei versamenti volontari

Sono in corso di preparazione nuovi servizi che riguardano:

  STAMPA personalizzata del modulo di conto corrente per il pagamento dei contributi colf
 
  VISUALIZZAZIONE dello stato della domanda di pensione
 
  VISUALIZZAZIONE dello stato dei pagamenti delle rate di pensione
 

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COME FUNZIONA

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Per avviare il programma è sufficiente toccare lo schermo e seguendo le istruzioni che appaiono sul video è possibile scegliere le notizie o i servizi che interessano.
Ad esempio, se si vogliono informazioni sulle pensioni, bisogna premere il tasto "pensioni".
Apparirà quindi sul video la lista dei vari tipi di pensione. Se si desidera conoscere quali sono i requisiti per ottenere la pensione di vecchiaia, occorrerà premere il tasto "pensioni di vecchiaia".
Se si vuole, poi, che le informazioni richieste vengano stampate per poterle leggere con calma basta premere il tasto "STAMPA".
Per ottenere il rilascio degli estratti contributivi e del certificato di pensione occorre inserire nell'apposita fessura il TESSERINO MAGNETICO DEL CODICE FISCALE rilasciato dal Ministero delle Finanze.
L'utilizzazione di tale documento è necessaria per evitare che informazioni di carattere personale vengano date a persona diversa dal diretto interessato.
A tale proposito si consiglia di usare un tesserino in buono stato, che non sia smagnetizzato o deteriorato onde evitare il cattivo funzionamento o l'inceppamento della macchina.
  

DOVE

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Gli sportelli dell'assicurato sono messi a disposizione dei cittadini inizialmente nelle grandi città e nei punti di maggiore affluenza (uffici postali, uffici pubblici, stazioni ferroviarie, ecc.). Nel 1999 sono stati installati presso tutte le strutture dell'INPS.
  

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COLLEGAMENTI CON GLI ALTRI ENTI

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Lo sportello dell'assicurato, attraverso il collegamento degli archivi centrali dell'INPS con quelli del Ministero delle Finanze, dell' INPDAP, dell'INAIL, offre anche i servizi rilasciati dai predetti Enti.

In particolare, i servizi e le informazioni che attualmente possono essere richiesti allo sportello dell'assicurato relativi agli altri Enti sono:
  

*   Situazione delle pratiche di rimborso IRPEF (importo dovuto, anno di riferimento, situazione della pratica)
  
*   Stampa del modulo per presentare domanda di rimborso IRPEF
  
*   Richiesta di duplicato del tesserino del codice fiscale
 
*   Informazioni relative alla situazione infortunistica dei lavoratori e dei datori di lavoro (INAIL)
  
*   Informazioni generali relative all'INPDAP
  
*   Duplicati dei modelli CUD INPDAP dell'anno in corso e dell'anno precedente per i pensionati.